大连市新一轮的新冠肺炎疫情来势汹汹，校园紧急实行全面封闭化管理。疫情就是命令，面对紧急形势，软件学院全体机关人员严格执行学校党委、开发区校区党工委及学院党委的工作部署，各项工作启动应急响应，发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，齐心协力做好疫情防控、线上教学及学院运行的综合服务保障，为师生办实事、解决实际问题，为打赢这场疫情防控攻坚战中贡献力量。

把鲜红的党旗扛起来

越是风急浪骤，越需扛起红旗。面对紧急形势，机关教工党支部紧急召开“应对切实加强疫情防控与校园全面封闭化管理”党员大会，传达上级工作要求，梳理出落实疫情防控形势下党支部的5大工作职责，包括全面掌握并履行上级党委及主管业务部门的工作要求，做好服务师生与学院运行保障，妥善处理师生的个性化需求，加强宣传与教育引导，做好政治安全与生产安全、随时准备应急响应，等等。

战“疫”面前，党支部是堡垒，党员是排头兵。经过充分的动员，大家统一了思想认识，增强了责任感和紧迫感。各办公室在软件学院疫情防控工作领导小组的统一指挥下，依据划分的党员责任区，将疫情防控作为“我为师生办实事”的重要实践，以更高的站位、更务实的举措、更严格的要求，积极投身到抗击疫情的各项工作中。

帮助学院师生上好每一门课

校园全面封闭化管理、教学活动全面转为线上，如何让学生在校园里上好课、学好习成为学院面临的重要任务。教学办在主管领导的带领下，一丝不苟地做好服务师生线上教学的每一项工作。全体教职工大会、系主任会、线上教学质量反馈会、智慧教学工具使用交流会……，教务员们认真进行会议准备与服务，做好会议记录，将学院工作要求、师生们提出的意见和建议及时进行传递与反馈，为教师优化线上教学方案提供参考。对因疫情影响暂停的校外实习实训、实验教学以及教学计划的调整，通过各种渠道及时通知到每一名师生，耐心做好解释工作，尽可能的将不利影响降至最小。

为及时掌握学生线上学习的效果，教务办制作线上授课调研问卷，定期收集班长、学委反馈的问题，及时反馈给各位授课教师，并根据学生特点提出意见和建议，帮助同学们解决学习中各种困难。大一学生普遍缺乏线上教学的学习经验，不少同学出现了学习不适应、情绪焦躁的问题，对于这一情况，教务办一方面及时向主管领导和授课教师反映情况，另一方面与辅导员共同为同学们解答疑惑，安抚情绪。随着线上教学新举措的不断推出，学生们在线学习遇到的困难大为减少，学习心态也日趋平和，线上教学的质量得到有效保证。

把师生的诉求当成实事来办

突如其来的疫情打乱了师生们正常的节奏，学习、工作、生活遇到诸多困难。对于师生们反馈的诉求，机关各办公室认真落实软件学院疫情防控工作领导小组的要求，按照“我为师生办实事”的工作标准对问题进行梳理，设法加以解决。学院内部能解决的问题，及时反馈给相关责任人，需要校区及其他单位配合解决的问题，则进行有效转达。

战“疫”没有假期，服务没有止息。老师居家办公不进校，学生线上学习不出校，为了帮助师生解决问题，大家纷纷化身为值班员、联络员、跑腿员。年轻同志主动克服家庭困难、纷纷主动请缨要求住校值班一周。值班员住校期间的工作、住宿都在办公楼里，不分白天晚上，现场处理学院大小各类事务。巡视楼宇安全，帮助校外老师处理快递、资料及设备问题，管理会议室方便学生召开讨论会，一应事务安排的井井有条。结束住校后，又及时将老师们居家办公需要的资料、工具等物品带出校园，一一送达。

实行校园封闭化管理后，财务报销、印章申请成为老师们较为关注的问题。不少老师向综合办反馈办理财务工作的需求，如公务卡预支还款、科研项目预开发票、学生助研费发放等，有的老师要申请使用学校公章以开展科研工作。面对老师们提出的实际需求，大家首先想到的是我能做什么，而不是借故推辞，然后一起出主意、想办法，明确人员分工，尽全力帮助老师们解决问题。

“疫情就是命令，防控就是责任，党员就是旗帜，支部就是堡垒，师生所需就是机关所急”，在学院全体机关人员看来，本轮疫情就是对党史学习教育成果的的一场真实检验。在抗“疫”一线作战中，大家团结一心、勇于担当，“急、难、险、重”不仅锤炼了党员干部党性修养，也进一步提高了大家应急处置、开展高强度工作的能力和水平，为今后学院机关服务水平的再提升提振了士气、凝聚了力量。